掃除とリフォームについて質問
お掃除Q&A
よくある質問をまとめて
みました 参考にして下さい
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ハウスクリーニングを頼むのが初めての方
お客様からよく寄せられるご質問を一覧にしました
下記以外にご要望・ご希望・質問などございましたら
お気軽にご相談下さい。
    
■ お掃除・リフォームの見積もりは無料ですか?
 見積りは無料です、お気軽にお申込み下さい

■ お掃除の料金以外にかかる料金は有りますか?
作業車を置くスペースが無い場合はコインパーキング代がかかります。
当日のお客様からの、キャンセルはキャンセル料を頂く場合がございます
(日程・作業員確保の為)

■ ハウスクリーニング終了後のお支払方法は どうなりますか?
作業終了 お客様確認後 現金又は
後日お振込み(事前にお知らせ下さい)でも承ります

■ 空室での申込みですが、荷物や家具が多少有ります どうしたらいいですか?
どの程度の家具、荷物が残るのか受付まで、事前にお知らせ下さい。
(不用品処分も有りますのでお気軽にご連絡ください)

■ お掃除をしている間 留守にしてもいいですか?
大丈夫です、ただし作業前と作業後の立会いを【クリーンジャパン・ウノ】では
お願い致しています。
お客様のご都合で立会いが困難な場合は、お気軽にご相談下さい

■ 作業当日までに 何かこちらでしておくことはありますか?
作業時は電気・水道は必ず使用できる状態にして下さい

■ 夜の作業依頼ですが可能ですか?
承る事が出来ません 御了承下さい

■ 女性の作業員希望ですが可能ですか?
出来る限り優先的に致しますが、【予約状況・作業内容】により、ご希望に
添えない場合もございます

■ 襖・網戸・障子・畳はハウスクリーニングと同日可能ですか
網戸・障子・畳は可能です、襖(ふすま)は持ち帰りになります

■ 時間の指定はできますか?
開始時間・終了時間のご希望が有りましたら、お気軽にご相談ください

■ 洗剤を販売してくれますか?
販売しておりません ご了承下さい

■ お店の営業日 時間は?
年中無休(年末年始を除く) am8:30〜pm20:00です。
メールでの受付は24時間受付ております


 上記の他、ご質問やご要望、お気軽にお問い合わせ下さい。



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お気軽にお電話下さい am8:30〜pm20:00
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返信は当日又は翌日になります



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